Contractul de energie ajunge la termen: ce se întâmplă cu prețul

De la 1 octombrie, Hidroelectrica ridică prețul energiei active de la 0,45 la 0,515 lei/kWh — circa 13%, ceea ce, potrivit companiei, înseamnă aproximativ 7% pe factura la curent finală, în funcție de zona de distribuție. Noul preț se aplică doar clienților noi și contractelor care ajung la termen, nu retroactiv. Detaliul care contează pentru tine nu e doar Hidroelectrica: orice contract cu preț pe o perioadă determinată ajunge, la un moment dat, la capăt, iar ce urmează e reglementat.

Două situații care se confundă

Sunt două momente diferite, cu reguli diferite:

• Prețul se schimbă în timpul contractului — doar dacă contractul prevede această posibilitate.
• Perioada de preț sau contractul expiră — furnizorul propune condiții noi sau contractul încetează.

Regulile de mai jos sunt cele din regulamentul ANRE, valabil pentru clienții casnici.

Dacă prețul se schimbă în timpul contractului

Furnizorul trebuie să te anunțe, direct și în timp util, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificării, pentru clienții casnici — Ordinul ANRE 5/2023, art. 13 alin. (4)

Notificarea trebuie să precizeze motivele și să te informeze că, dacă nu accepți, poți denunța contractul gratuit. Regula se aplică numai dacă modificarea de preț e prevăzută în contract.

Dacă perioada de preț sau contractul expiră

Pentru încetarea contractului la termen, furnizorul te anunță cu cel puțin 30 de zile înainte de data efectivă (art. 18 alin. (2)). În practică, în aceeași perioadă îți trimite noile condiții și noul preț, pe e-mail sau prin poștă.

Aici e capcana: contractele furnizorilor conțin de obicei o clauză de acceptare tacită — dacă nu îți exprimi refuzul într-un termen (frecvent 15 zile de la transmiterea noilor condiții), noul preț se consideră acceptat. Termenul exact e cel din contractul tău; nu îl presupune, ci caută-l.

Cum pleci, dacă noul preț nu-ți convine

Poți denunța unilateral contractul, cu respectarea condițiilor din el (art. 18 alin. (1) lit. c). Reține două lucruri:

• la contractele cu durată determinată și preț fix, regulamentul permite un comision de încetare, dar numai proporțional cu pierderile economice directe ale furnizorului (art. 18 alin. (6)–(7)) — verifică dacă contractul tău are o astfel de clauză;
• schimbarea furnizorului nu îți întrerupe curentul; procedura e în ghidul despre schimbarea furnizorului.

Vechiul furnizor îți trimite factura de decontare finală în cel mult 42 de zile de la încetarea contractului (art. 19 alin. (1)); dacă ai de primit bani înapoi, îi returnează în maximum 15 zile de la primirea informațiilor necesare plății (art. 19 alin. (4)).

Ce faci concret când primești notificarea

1. Caută în notificare prețul nou pe kWh și data de la care se aplică — compară-l cu prețul de pe factura actuală, nu cu suma totală.
2. Compară ofertele pe comparatorul oficial ANRE (pret.anre.ro); prețul energiei active e o parte din factură, așa că un preț mai mare la energie nu se transmite 1:1 în total.
3. Decide înainte de termenul de refuz din contract, nu după: dacă taci, de regulă ai acceptat.
4. Păstrează notificarea (e-mailul sau scrisoarea) — dovedește data la care ai primit-o.